OSAME-Map®に対する想い
「人に伝えるって難しい・・・」
「言葉だけで説明するのは時間がかかる・・・」
OSAME-LABO®として独立をするまで、
整理収納アドバイザー 鮫島理恵子がアシスタントとして一年間実際の現場を経験する中で知ったことや自分なりに様々な想いやアイデアを抱えていました。
お客様は十人十色。
毎回違うサービス、限られた時間の中でどれだけ納得するイメージをお伝えできるか？
毎回が真剣勝負。
毎回が時間との戦いです。
多くのアドバイザーは言葉での説明だけで、図では解説しないのが一般的です。
ですが、『もし事前にイメージを共有できていたら？』
お客様側も事前に出来る事、やりたい事はたくさんあるはず。
収納グッズにおいても事前に準備していなければ結局は作業回数が多くなり、全ての整理収納を完結するには予算がかさんでしまいます。
『一番効率的な方法は？』
『イメージを共有できる方法はないか？』
鮫島理恵子は考えました。
『一回で確実に成果を見せたい！』
という想いで “収納プランニング画” を書く事を思いつきました。
整理収納サービスは、一回実施しただけでは焼け石に水。
キレイになった実感も長くは続きません。
やると決めたのなら確実に全体的に整えきるべきです。
そうはいっても、お客様は初めての事ですから最初は不安がいっぱい。
それを払しょくして “お客様を安心させてあげたい” と思いました。
「どうしたら安心してもらえるのか？」
「分かりやすく伝えるには？」
「何をすれば喜んでもらえるのか？」
そんな自問自答を繰り返した結果、OSAME-Map®にたどり着きました。
整理収納のスタート段階からワクワクを提供したいから。
お客様が不安になるのは、
「アドバイザーに頼んだはいいけれど、どんな人が来るのか？」
「本当にキレイになるのだろうか？」
「自分の家がどうなってしまうのか？」
理解できていないのは不安ですよね。
OSAME-Map® という地図を一緒に見て、
整理収納のスタート段階からワクワクした思いでお部屋を整えたい。
そして、OSAME-Map® はサービス後にも振り返りが出来ます。
もし物が増えてしまっても、プランニングを思い出すことができる。
予習と復習も兼ねているのです、効率的でしょ？
OSAME-LABO® が一番大切にしているのは「時間」です。
お客様の時間も、整理収納アドバイザーとしての時間も大切にしたいのです。
OSAME-LABO® は貴女の同志のような存在でありたいと願っています。
あなたの理想をかなえるお手伝いをさせてください。
OSAME-Map® は、そのための手段なのです。
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