OSAME-LABO®は、お客様最優先！ 現場主義です。 OSAME-LABO® が一番大切にしているのは、お客様の【時間】です。 あなたが勇気を出して、OSAME-LABO® を選んでくださった限りは 心から達成感を感じていただきたい！
そのための様々な創意工夫を経て、OSAME-Map®は生まれました。
言葉だけでアイデアを共有するのは、説明にも時間がかかります。 OSAME-Map® で視覚的にイメージをお伝えできれば、お客様にとっても分かりやすく 当日の打ち合わせにおいても時間短縮になり、説明が理解しやすいのです。 また、アドバイザーが車で伺うにも理由があります。 お客様に手間をおかけせず、駅までの送迎も不要。 必要な収納グッズも、全てアドバイザーが事前にご用意し、 車に収納グッズを積んでお伺いしています。 そうすることで、買い物で失敗することもなく「事前に収納グッズを用意しないと・・・」 と悩む必要もありません。 お客様に極力余計な負担をかけず、楽しく整理収納を行って頂きたいと考えています。 同業他社との一般的な違いは下記の通りです。
（例）
| OSAME-LABO® | 同業他社 | |
| 収納グッズの持ち込み | ○ 一箇所完成 （※1） | △ 一部持参 |
| 車でご訪問 | ○ | × 電車で駅まで送迎 |
| 各種工事のタイアップ | ○ 要相談 | × |
| ビフォーアフター（※2） | ○ | × |
| LINEアルバム共有 | ○ | × |
| LINEトークでの質疑応答 | ○ | × |
| OSAME-Map® | ○ | × |
（※1）1回のサービスに必要な収納グッズを OSAME-LABO® が事前にご用意し収納を完成させます。
（※2）サービス実施毎に収納部分の写真を撮り備忘録としてお客様と共有いたします。
お客様の大切な時間をフル活用するため、できる限りのことを一生懸命やっていきます。